Bem-vindo ao WoWCHAT
Parabéns por dar esse passo incrível rumo a um atendimento mais encantador com o WoWCHAT!
Agora, você tem em mãos um assistente poderoso que transforma a experiência do seu cliente em segundos.
Seja no suporte, vendas, agendamentos ou cobrança, você está prestes a elevar o padrão de excelência com um simples clique.
Próximos Passos
1
Acesso à Plataforma
Liberação no próximo dia útil. Você receberá e-mail com credenciais de login.
2
Troca de Senha
Ao receber o e-mail, troque sua senha imediatamente. Crie uma senha forte e exclusiva.
3
Veja o Tutorial logo abaixo
Descubra como usar as funcionalidades.
Compatibilidade WoWCHAT
Navegadores
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Dispositivos
  • Computadores
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Plataformas Integradas
  • WhatsApp Web
  • Instagram Web
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  • Gmail
Como Homologar o WOWCHAT em Outras Plataformas Omnichannel ou CRMs?
1
Inicie o processo contatando nossa equipe de suporte.
2
Envie Usuário Teste da sua ferramenta para integração.
3
Aguarde Homologação dentro do prazo de 5 dias úteis.
Assista o vídeo e descubra como instalar e configurar a extensão WoW com facilidade!
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Passo 1
Preparação Inicial
  • Certifique-se de que todos os passos de pagamento, cadastro da empresa e usuário gestor estão concluídos.
  • Receba o link para instalação da extensão WoW.
Passo 2
Instalação da Extensão
  • Acesse a tela de instalação através do link recebido.
  • Clique no botão para adicionar a extensão.
  • Confirme a adição da extensão ao seu navegador.
Passo 3
Fixar a Extensão
  • Fixe a extensão WoW na barra de ferramentas do navegador para facilitar o acesso.
  • Localize a extensão WoW no canto superior direito
Passo 4
Login na Plataforma
  • Acesse a tela de login, que será exibida automaticamente.
  • Insira seu e-mail e senha para logar na plataforma.
Passo 5
Atualização de Dados
  • Clique na engrenagem para acessar as configurações de usuário e empresa.
Passo 6
Atualize informações como nome, e-mail ou senha
  • Nome e E-mail: Edite conforme necessário.
  • Senha: Digite uma nova senha seguindo os parâmetros de segurança.
Passo 7
Gerenciamento da Empresa
  • Acesse as informações da empresa ao clicar na engrenagem:
  • Atualize dados como nome, CNPJ e outras informações relevantes.
  • Visualize o plano contratado e o número de contas em uso.
Passo 8
Gestão de Usuários
  • Veja a lista de usuários na sua empresa, incluindo atendentes e gestores.
  • Escolha os parâmetros de acordo com o plano vigente.
  • Crie um novo usuário fornecendo o e-mail e senha padrão.
Passo 9
Finalização
  • Confirme a criação do novo usuário. Você verá uma mensagem de sucesso.
Instalação concluída!
Passo 10
Assista o vídeo para usar a extensão WoW corretamente?
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E-mail
time.suporte@encanto.br.com