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Bem-vindo ao WoWCHAT
Parabéns por dar esse passo incrível rumo a um atendimento mais encantador com o WoWCHAT!
Agora, você tem em mãos um assistente poderoso que transforma a experiência do seu cliente em segundos.
Seja no suporte, vendas, agendamentos ou cobrança, você está prestes a elevar o padrão de excelência com um simples clique.
Próximos Passos
1
Acesso à Plataforma
Liberação no próximo dia útil. Você receberá e-mail com credenciais de login.
2
Troca de Senha
Ao receber o e-mail, troque sua senha imediatamente. Crie uma senha forte e exclusiva.
3
Veja o Tutorial logo abaixo
Descubra como usar as funcionalidades.
Compatibilidade WoWCHAT
Navegadores
Google Chrome
Opera
Edge
Dispositivos
Computadores
Notebooks
Plataformas Integradas
WhatsApp Web
Instagram Web
Linkedin
Teams Web
Gmail
Como Homologar o WOWCHAT em Outras Plataformas Omnichannel ou CRMs?
1
Inicie o processo contatando nossa equipe de suporte.
2
Envie Usuário Teste da sua ferramenta para integração.
3
Aguarde Homologação dentro do prazo de 5 dias úteis.
Assista o vídeo e descubra como instalar e configurar a extensão WoW com facilidade!
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Passo 1
✅
Preparação Inicial
Certifique-se
de que todos os passos de pagamento, cadastro da empresa e usuário gestor estão concluídos.
Receba o link
para instalação da extensão WoW.
Passo 2
✅
Instalação da Extensão
Acesse a tela
de instalação através do link recebido.
Clique no botão
para adicionar a extensão.
Confirme a adição
da extensão ao seu navegador.
Passo 3
✅
Fixar a Extensão
Fixe a extensão WoW
na barra de ferramentas do navegador para facilitar o acesso.
Localize a extensão WoW
no canto superior direito
Passo 4
✅
Login na Plataforma
Acesse a tela de login
, que será exibida automaticamente.
Insira seu e-mail e senha
para logar na plataforma.
Passo 5
✅
Atualização de Dados
Clique na engrenagem
para acessar as configurações de usuário e empresa.
Passo 6
✅
Atualize informações
como nome, e-mail ou senha
Nome e E-mail
: Edite conforme necessário.
Senha
: Digite uma nova senha seguindo os parâmetros de segurança.
Passo 7
✅
Gerenciamento da Empresa
Acesse as informações
da empresa ao clicar na engrenagem:
Atualize dados como nome, CNPJ e outras informações relevantes.
Visualize o plano contratado
e o número de contas em uso.
Passo 8
✅
Gestão de Usuários
Veja a lista de usuários
na sua empresa, incluindo atendentes e gestores.
Escolha os parâmetros
de acordo com o plano vigente.
Crie um novo usuário
fornecendo o e-mail e senha padrão.
Passo 9
✅
Finalização
Confirme a criação
do novo usuário. Você verá uma mensagem de sucesso.
Instalação concluída!
Passo 10
✅
Assista o vídeo para usar a extensão WoW corretamente?
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E-mail
time.suporte@encanto.br.com