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Bem-vindo ao WoWCHAT

Parabéns por dar esse passo incrível rumo a um atendimento mais encantador com o WoWCHAT!

Agora, você tem em mãos um assistente poderoso que transforma a experiência do seu cliente em segundos.

Seja no suporte, vendas, agendamentos ou cobrança, você está prestes a elevar o padrão de excelência com um simples clique.

Próximos Passos

1

Acesso à Plataforma

Liberação no próximo dia útil. Você receberá e-mail com credenciais de login.

2

Troca de Senha

Ao receber o e-mail, troque sua senha imediatamente. Crie uma senha forte e exclusiva.

3

Veja o Tutorial logo abaixo

Descubra como usar as funcionalidades.

Compatibilidade WoWCHAT

Navegadores

  • Google Chrome
  • Opera
  • Edge

Dispositivos

  • Computadores
  • Notebooks

Plataformas Integradas

  • WhatsApp Web
  • Instagram Web
  • Linkedin
  • Teams Web
  • Gmail

Como Homologar o WOWCHAT em Outras Plataformas Omnichannel ou CRMs?

1

Inicie o processo contatando nossa equipe de suporte.

2

Envie Usuário Teste da sua ferramenta para integração.

3

Aguarde Homologação dentro do prazo de 5 dias úteis.

Assista o vídeo e descubra como instalar e configurar a extensão WoW com facilidade!

Passo 1

✅ Preparação Inicial

  • Certifique-se de que todos os passos de pagamento, cadastro da empresa e usuário gestor estão concluídos.
  • Receba o link para instalação da extensão WoW.

Passo 2

✅ Instalação da Extensão

  • Acesse a tela de instalação através do link recebido.
  • Clique no botão para adicionar a extensão.
  • Confirme a adição da extensão ao seu navegador.

Passo 3

✅ Fixar a Extensão

  • Fixe a extensão WoW na barra de ferramentas do navegador para facilitar o acesso.
  • Localize a extensão WoW no canto superior direito

Passo 4

✅ Login na Plataforma

  • Acesse a tela de login, que será exibida automaticamente.
  • Insira seu e-mail e senha para logar na plataforma.

Passo 5

✅ Atualização de Dados

  • Clique na engrenagem para acessar as configurações de usuário e empresa.

Passo 6

✅ Atualize informações como nome, e-mail ou senha

  • Nome e E-mail: Edite conforme necessário.
  • Senha: Digite uma nova senha seguindo os parâmetros de segurança.

Passo 7

✅ Gerenciamento da Empresa

  • Acesse as informações da empresa ao clicar na engrenagem:
  • Atualize dados como nome, CNPJ e outras informações relevantes.
  • Visualize o plano contratado e o número de contas em uso.

Passo 8

✅ Gestão de Usuários

  • Veja a lista de usuários na sua empresa, incluindo atendentes e gestores.
  • Escolha os parâmetros de acordo com o plano vigente.
  • Crie um novo usuário fornecendo o e-mail e senha padrão.

Passo 9

✅ Finalização

  • Confirme a criação do novo usuário. Você verá uma mensagem de sucesso.

Instalação concluída!

Passo 10

✅ Assista o vídeo para usar a extensão WoW corretamente?

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E-mail

time.suporte@encanto.br.com